ホテル・旅館で求められる宿泊DXとは?デジタルトランスフォーメーションの進め方 初めまして、Kazです。私はラグジュアリーからミドルクラスのホテルを中心に、接客の現場で15年以上過ごしております。これまでオペレーション 2021.12.05 開業準備編
コロナ禍で注目されるオンラインチェックインとは? コロナの全国的蔓延を受けて新しい生活様式への転換が余儀なくされました。その中で宿泊業界にも大きな変化が見て取れます。これまでのよう 2021.12.02 業務効率化編