チェックイン前の事前決済、滞在期間中の館内利用、チェックアウト時の精算、キャンセル料の請求まで、バラバラになりがちな決済を1つの仕組みにまとめて、スムーズで効率的な運営を実現します。
オンライン決済・端末決済・メールリンク決済に対応。さらに、PMSと決済端末を直接連携することで、フロントでの決済（有人対応）にも対応でき、施設の運営スタイルに合わせて使い分けが可能です。例えば、事前決済を中心にしてフロント業務を減らした運営や、フロントでの対面決済をメインとした運営、チェックアウト時の精算をスムーズにする運営など、それぞれの施設にあった形で活用できます。フロントの負担を減らしながら、ゲストにとってもわかりやすくスムーズな支払いを実現します。
チェックインタブレットがない施設でも導入でき、既存の運用を大きく変えずに活用できます。
さらに、予約以外の支払いや館内での利用分の決済にも対応しており、売上もまとめて管理できます。シンプルで使いやすい決済環境を実現します。

オンライン決済・現地決済・後日請求などがそれぞれ別々に管理されており、確認やチェックに時間がかかってしまう。また、返金や消込も決済ごとに別のシステムで行う必要があり、ミスや対応漏れが起きやすい。さらに、予約以外の支払いや館内利用の売上も別管理になりやすく、全体の売上が把握しづらい。

電話予約や現地決済の予約キャンセルに対し、手動で請求したり、個別に連絡したりする必要があり、対応漏れや遅れが発生しやすい。
特に忙しい時期や複数の施設を運営している場合、対応が追いつかず、本来回収できる売上を逃してしまうことがある。

チェックイン時やチェックアウト時の精算対応が集中することでフロントが混雑し、ゲストの待ち時間や満足度低下につながってしまっている。また、決済とフロント業務が分かれていることで、無人化が難しかったり、チェックアウトの精算だけ効率化したい場合でも対応しづらい。

 PMSと連携し、予約情報と決済情報をまとめて管理できます。
売上の確認やチェック作業が簡単になり、これまでバラバラだった消込や返金も1つの画面で対応可能です。予約以外の支払いや館内利用も同じ仕組みで管理できるため、売上をまとめて把握できます。

宿泊ポリシーに基づいた請求をメールリンク決済で自動化することで、ゲストにとっても分かりやすく、スムーズに支払いが行えます。請求漏れや対応の遅れを防ぎながら、回収率アップと業務削減につながります。

キャンセル料自動回収サービスについて

事前決済と現地決済の両方に対応し、PMSと決済端末を直接連携できます。チェックインタブレットがなくても、決済端末のみで運用可能となり、シンプルな決済環境を構築できます。また、館内利用や予約外の支払いもその場で対応できるため、部屋付けや売上登録が楽になります。さらに、「セルフチェックアウト」や「お部屋精算」にも対応でき、施設に合った運営が可能になります。

PMSと連携することで、決済・消込・返金をまとめて管理できるため、これまで時間がかかっていた確認作業を減らせます。 ミスや対応漏れも減り、経理業務もスムーズになります。

現地払いの予約や電話予約で受けた予約がキャンセルされた場合でも、キャンセル料やノーショーの請求を自動化することができ、回収漏れや対応遅れを防ぎ、安定した売上につながります。

チェックイン・チェックアウト時の混雑を減らし、ゲストの待ち時間を短縮できます。
また、「セルフチェックアウト」や「お部屋精算」により、より便利な宿泊体験を提供できます。 旅館・ホテル・民泊など、さまざまな施設で使えます。

主要な決済手段に幅広く対応し、国内外のゲストにもスムーズな支払い体験を提供します。

ホテル管理システム（PMS）やセルフチェックインシステム、その他システムに関して、専門のスタッフによるオンラインデモの実施や最適なオペレーションのご提案を行います。ぜひ一度、ご相談ください。