ホテル向け自社予約システム「HOTEL SMART Booking」｜会員機能・ポイント管理・サイトコントローラー連携に対応
目次
HOTEL SMART Bookingとは｜ホテル向け自社予約システム（ブッキングエンジン）
HOTEL SMART Bookingの概要
HOTEL SMART Bookingが選ばれる理由
ホテル運営の課題をどのように解決するか
HOTEL SMART Bookingが選ばれる理由
ご契約継続率99％
全国4,500施設以上が導入するPMS「HOTEL SMART」との連動
会員機能によるリピーター獲得の強化
ポイント管理機能による再来訪・再予約の促進
HOTEL SMART Bookingの導入効果
OTAに依存しない自社集客の実現
OTA手数料の削減と利益率の改善
価格競争からの脱却とブランド価値向上
予約完了後の案内自動化による業務効率化
HOTEL SMART Bookingの主な機能
HOTEL SMART（PMS）との自動連動
サイトコントローラー連携（手間いらず・TL-リンカーン・ねっぱん！）
日ごとの料金自動調整（レベニューマネジメント対応）
リクエストフォーム機能
誰もが使いやすい予約画面デザイン
施設コンセプトや運営方針に合わせたプラン掲載
会員機能（会員ランク・会員価格の設定など）
ポイント管理機能（付与・利用・履歴管理）
サポート・お問い合わせ
導入までのステップとサポート体制
無料デモ・資料請求・お問い合わせ窓口
OTAの登場でホテルや旅館の集客が容易になった反面、OTAに支払う手数料が大きな負担になっていました。一方で、宿泊者は一度OTAで施設名を見つけてから、宿のホームページを訪れて雰囲気や設備などの詳細を確認することが多いことが分かっています。予約画面のデザインにこだわった自社予約システムの導入で、予約確定まで導きます。最初の接点がOTAであった見込み客を導くことで、OTAに依存しない集客が可能となります。また、これまで電話でしか予約導線がなかった施設では、ブッキングシステムを導入すると24時間受付できるようになります。電話を敬遠していたお客様やスタッフ不在で対応できなかった予約の機会損失を防げるようになります。4,500施設以上のお客様の声をもとに作成した予約システムが、あなたのビジネスを加速させます。
