宿泊・観光業界におけるインバウンドとは?アフターコロナに向けて解説
インバウンドについておおまかな意味を知っているという方も、ぜひ本記事で宿泊・観光業界におけるインバウンドの正しい意味、
全国1,200以上の施設で導入済みのホテル管理システムです。自動仕訳機能・自動部屋割り・清掃管理機能で日々の業務を効率化します。また、顧客管理機能によりリピート顧客を自動判定、おもてなしの強化に繋がります。
お客様のスマートフォンを活用したクラウドチェックイン(モバイルチェックイン)で非対面チェックインを実現します。時間のかかっていたフロント業務を削減し、フロント人件費を抑えながらスムーズなチェックインで宿泊体験向上を目指します。
ユーザー心理に基づいて設計されたブッキングエンジン(予約エンジン)で、自社予約サイトからの予約率を向上させます。
ホテルスマートのブッキングエンジンでは宿泊施設のブランドイメージに沿ったデザインでの導入が可能です。
ホテル管理システム(PMS)やクラウドチェックイン、ブッキングエンジンに関して、専門のスタッフによるオンラインデモも実施しています。
ご必要な際はその旨をお伝えください。
ホテルスマートは旅館・ホテルの運営をサポートするトータルソリューション型のホテルシステムです。施設形態問わず、全国900施設で導入済みです。
宿泊施設の運営に役立つ機能やオプションを様々ご用意しています。施設の運用形態に合わせて臨機応変に対応可能です。
宿泊勢・入湯税など、地域によって異なる税金を自動集計します。
プランに含まれる料金科目を自動仕訳します。
サイトコントローラー連携で予約情報を自動取込
売掛先ごとの売掛残高を一覧で確認できます。
部屋の空き情報に合わせて自動部屋割りされます。
ゲストマイページからオプションの追加販売が可能。
お部屋の状態が一目でわかるルームインジケーターです。
清掃のアサインから報告までデジタルで完結
宿泊者名簿をデジタルデータで取得・保存します。
ご利用中の会計システムを連携して利用可能
施設で運営するLINE公式アカウントを連携。リピート集客を促進します。
メールが届かないお客様にショートメッセージ(SMS)を送信します。
セルフチェックイン時に必要な本人確認を弊社コールセンターで代行いたします。