現金需要の変化と自動精算機のメリットとは
近年コンビニやスーパー、小売店や百均など自動精算機を導入する業界が増えてきました。また、ホテルや旅館業でも導入する施設は増加してい
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日本の宿泊業は多くの観光資源とおもてなしの心とともに、長い歴史を築いてきました。しかし、近年の日本の宿泊産業は人手不足・訪日外国人
近年、外国人からの日本の人気が高まり、日本を訪れる外国人観光客が急増しています。政府は2030年までに外国人観光客を6,000万人に増や
「経営している旅館やホテルの運営が苦しい」「コロナ時代に向けて新しく設備投資をしたい」「DXを促進して従業員やお客様の満足度を上げたい」
「万年人手不足の業界」と言われていたホテル・旅館業界はコロナ禍でどう変化したのでしょうか。本記事ではデータ比較、人手不足の原因、またそれが引
コロナの全国的蔓延を受けて新しい生活様式への転換が余儀なくされました。その中で宿泊業界にも大きな変化が見て取れます。これまでのよう
宿泊施設の運営において効率化を目指すとき意識すべきは、フロント業務の工程を最小限に抑えること、そして業務の専門性を軽減し属人化を防ぐことで
AI(エーアイ:人工知能)って流行っているけど、どんなものなのだろう?」「自社で使えるのだろうか?」と、気になっているホテルの支配人・オー
初めまして、Kazです。私はラグジュアリーからミドルクラスのホテルを中心に、接客の現場で15年以上過ごしております。これまでオペレーション
ホテルで導入が進むセルフチェックイン。この記事ではセルフチェックインのメリットや、実際の宿泊客からのクチコミを紹介しています。