本記事は「福岡市宿泊事業者受入環境充実支援補助金」について、全国3,000施設以上のホテル・旅館様へ、宿泊管理システム（PMS）や自動チェックイン機などの提供を通じて得た現場の知見と、最新の業界トレンドを基に、宿泊施設の経営に役立つ実践的な情報を解説します。
目次
「福岡市宿泊事業者受入環境充実支援補助金」とは？
この補助金は、国内外からの旅行者が福岡市で安心して、安全かつ快適に滞在できるよう、市内の宿泊施設が行う受入環境の充実に係る費用の一部を支援する制度です。
インバウンド回復、人手不足、多様化するニーズといった、現在の宿泊業界が直面する課題解決を力強く後押しし、福岡市全体の観光の魅力を高めることを目的としています。
おさえておくポイントは主に「何に使えるのか（補助内容）」「いくらまで貰えるのか（補助上限額）」「どのくらい補助されるのか（補助率）」の3つです。それぞれ詳しく見ていきましょう。
補助内容
補助金の対象となる事業は、以下の6つのカテゴリーに分かれています。貴施設の課題に合わせて、最適な事業を選択することが可能です。
- インバウンド対応強化
具体例: ホームページ・館内案内の多言語化、Wi-Fi強化、パスポートリーダー導入、翻訳機購入、トイレ洋式化など。 - 災害対応強化
具体例: ポータブル電源・避難用品の購入、非常用電源の設置、帰宅困難者受入用の備品備蓄など。 - 生産性向上に向けたデジタル化・業務改善
具体例:自動チェックイン機導入・混雑状況把握システムの導入・施設巡回を効率化する多機能カメラの設置・案内用デジタルサイネージの設置・受付・清掃・運搬用ロボットの導入 など - バリアフリー化
具体例: 客室やトイレのバリアフリー改修、スロープ設置、車いす購入など。 - 人材確保・育成
具体例: 求人イベント出展、採用ツール制作、新規の求人広告費、社内外の研修費用など。 - 宿泊施設の魅力向上
具体例: 長期滞在者向けワークスペースの整備、福岡ゆかりのアート作品の活用など。
弊社のHOTEL SMARTは【3.】や【6.】に該当し、本補助金の対象になります。
HOTEL SMARTを導入することで、以下のようなメリットが生まれます。
- フロント業務の大幅な効率化：チェックイン・チェックアウト手続きの自動化により、行列を解消し、スタッフは心のこもったおもてなしに集中できます。
- 24時間・多言語対応： 外国語が苦手なスタッフでも安心。インバウンドのお客様もスムーズに手続きができます。
- 売上向上に貢献： 事前決済やアップセル機能により、客単価向上に繋げます。
- 顧客データの活用： 蓄積されたデータを活用し、リピーター育成などマーケティング戦略に活かせます。
本補助金を活用すれば、導入コストを最大で半分に抑えることが可能です。
HOTEL SMARTは、宿泊施設の課題を解決し、さらなる顧客満足度の向上と、収益の向上を実現する宿泊施設向けオールインワンシステムです。
サービスの概要や導入事例、具体的な運用方法をまとめて資料をお配りしております。
ご検討のお役に立てれば幸いです。
補助上限額
| 客室数 | 補助上限額 |
|---|---|
| 1～29室 | 40万円 |
| 30～39室 | 60万円 |
| 40～49室 | 80万円 |
| 50～59室 | 100万円 |
| 60～69室 | 120万円 |
| 70～79室 | 140万円 |
| 80～89室 | 160万円 |
| 90～99室 | 180万円 |
| 100～109室 | 200万円 |
| 110～119室 | 220万円 |
| 120～129室 | 240万円 |
| 130～139室 | 260万円 |
| 140～149室 | 280万円 |
| 150室以上 | 300万円 |
補助率
補助対象となる経費（税抜）の 2分の1以内 です。
例えば、70室規模の宿泊施設で240万円のシステム/自動チェックイン機を導入される場合、120万円が補助されます。
※客室数に応じた上限額を超えない範囲
申請できる事業者の条件
以下の全ての条件を満たす事業者が対象となります。
・福岡市内で旅館業または住宅宿泊事業を営んでいる。
・福岡市宿泊税の「納入申告書」を提出している。
・福岡市の市税を滞納していない。
・暴力団等と密接な関係を有していない。
申請から補助金受取までの流れ
ステップ1：交付申請
受付期間：令和7年6月2日(月)～令和7年11月30日(日)
※予算に達し次第終了のため、早期の申請が重要です。
HOTEL SMART導入をご検討の場合、ご要望がございましたらお見積書も迅速に発行いたします。
下記のボタンよりお問い合わせいただきますと導入についてのご相談やお見積り作成のためのヒアリングなどを無料で行わさせていただいております。
相談や比較検討の段階でも構いませんので、まずはお問い合わせいただきますと幸いです！
ステップ2：計画審査
福岡市が申請内容（事業計画や経費の妥当性）を審査します。
ステップ3：交付決定
審査後、「交付決定通知書」が届きます。
ステップ4：補助事業の実施
【重要】必ず「交付決定通知書」の日付以降に、契約や発注を行ってください。 それ以前のものは全て対象外です。
ステップ5：事業実績報告
事業完了後（支払い・設置完了後）、期限内に実績を報告します。
ステップ6：補助額の確定
報告内容に基づき、最終的な補助金額が確定します。
ステップ7：補助金の請求と支払い
請求書を提出後、1カ月程度で補助金が振り込まれます。
公式情報・お問い合わせ先
本補助金に関するご不明点や詳細については、以下の窓口へ直接お問い合わせください。
・担当部署: 福岡市役所 経済観光文化局 観光コンベンション部 観光産業課
・電話番号: 092-711-4353（直通）
・受付時間: 平日 10:00～17:00（土・日・祝日を除く）
・詳細ページ：https://www.city.fukuoka.lg.jp/keizai/kankou-s/ukeireshien_1.html
おすすめの補助対象オールインワンシステム
HOTEL SMARTでは、管理システム（PMS）はもちろん、予約エンジンやセルフチェックインシステムなど宿泊施設の運営に必要なシステムが全て取り揃えているクラウド型のオールインワンシステムです。
管理システムはもちろん、現金精算まで対応可能な自動チェックイン機も補助金を活用しながら導入が可能です。
その他、外部のPOSレジシステムや会計ソフト、レベニューマネジメントシステムを中心に、スマートロックやカードキー、サイトコントローラーやなど連携サービスも幅広く取り揃えており、一棟貸しや民泊など小規模施設からチェーンホテルなど大規模施設まで様々な規模やオペレーションに対応することができます。
またお客様のスマートフォンで館内案内/周辺情報が閲覧できるインフォメーションシステムのデジタルガイドや、ルームサービスや注文が行えるスマートオーダーなど施設全体のDX化を実現いたします。
まとめ
「福岡市宿泊事業者受入環境充実支援補助金」は、施設の競争力を高め、未来へ飛躍するための絶好の機会です。
特に「生産性向上」や「インバウンド対応」は、今後のホテル運営において避けては通れないテーマです。
HOTEL SMARTは、単なるシステム提供だけでなく、これまで多くのホテル・旅館様の業務効率化を支援してきた経験を活かし、本補助金の活用方法のご相談から、貴施設に最適な運用方法のご提案、導入後のアフターサポートまで伴走いたします。
「補助金を使ってみたいが、手続きが煩雑で不安だ」
「自分のホテルにはどんなDX化が合っているのか相談したい」
このようにお考えでしたら、ぜひ一度HOTEL SMARTにご相談ください。
貴施設の課題解決と、その先の成長戦略を一緒に描かせていただきます。
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